paypay(ペイペイ)フリマへメールで問い合わせしたい！カスタマーセンターへのメールフォーム

paypyフリマへメールで問い合わせするにはどうしたらいいのか説明します

PayPayフリマ　メールお問い合わせフォーム

下の「メールお問い合わせフォーム」を押すとフォームへ進めます

メールお問い合わせフォーム

PayPayフリマ　メールお問い合わせフォーム入力手順

１．↑「メールお問い合わせフォーム」を押す

２．paypayフリマ-お問い合わせフォームの「お問い合わせ」を押す

３．何についてお困りですか？というページへ進むので、項目を選択して「次へ」を押す

４．詳細入力画面で、「 お客様のメールアドレス、商品ID、お客様の立場、お問い合わせの詳細、エラーメッセージ、お問い合わせの詳細」などの項目を入力して「次へ」を押す

５．「お問い合わせ内容をご確認ください」を確認して間違いがなければ「次へ」を押すとお問い合わせが完了します

６．「Yahoo! JAPAN カスタマーサービスより」という件名の確認メールが届きます

７．「PayPayフリマカスタマーサービス」から返答が届きます

メールでのお問い合わせは下記「メールお問い合わせフォーム」からお問い合わせ頂けます

メールお問い合わせフォーム

PayPayフリマ　お問い合わせの回答を得るまでの期間

回答を得るまでの期間は、質問の内容や順番にもよりますが、通常であれば質問をしてから3日以内には返信があります。

例：月曜日に質問した場合、木曜日までには通常であれば返信があります

PayPayフリマ　ヘルプ

下の「paypayフリマ　ヘルプ」では、過去に多くあった質問がご覧頂けます

PayPayフリマ　ヘルプ

paypayフリマ　ヘルプをご覧になり解決しない場合

paypayフリマのヘルプをご覧になり、解決しない場合は【メールお問い合わせフォーム】からメールにてお問い合わせください

メールお問い合わせフォーム

 
場合によってはヘルプ内の内容で解決する場合もございます。

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