paypyフリマへメールで問い合わせするにはどうしたらいいのか説明します
PayPayフリマ メールお問い合わせフォーム
下の「メールお問い合わせフォーム」を押すとフォームへ進めます
PayPayフリマ メールお問い合わせフォーム入力手順
1.↑「メールお問い合わせフォーム」を押す
2.paypayフリマ-お問い合わせフォームの「お問い合わせ」を押す
3.何についてお困りですか?というページへ進むので、項目を選択して「次へ」を押す
4.詳細入力画面で、「 お客様のメールアドレス、商品ID、お客様の立場、お問い合わせの詳細、エラーメッセージ、お問い合わせの詳細」などの項目を入力して「次へ」を押す
5.「お問い合わせ内容をご確認ください」を確認して間違いがなければ「次へ」を押すとお問い合わせが完了します
6.「Yahoo! JAPAN カスタマーサービスより」という件名の確認メールが届きます
7.「PayPayフリマカスタマーサービス」から返答が届きます
メールでのお問い合わせは下記「メールお問い合わせフォーム」からお問い合わせ頂けます
PayPayフリマ お問い合わせの回答を得るまでの期間
回答を得るまでの期間は、質問の内容や順番にもよりますが、通常であれば質問をしてから3日以内には返信があります。
例:月曜日に質問した場合、木曜日までには通常であれば返信があります
PayPayフリマ ヘルプ
下の「paypayフリマ ヘルプ」では、過去に多くあった質問がご覧頂けます
paypayフリマ ヘルプをご覧になり解決しない場合
paypayフリマのヘルプをご覧になり、解決しない場合は【メールお問い合わせフォーム】からメールにてお問い合わせください
場合によってはヘルプ内の内容で解決する場合もございます。
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